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　　本书是《营销师考试指导》系列丛书之一，内容包括两个部分：部分“考核内容重点指导”介绍了各章考核内容的要点，并根据各章节的提示和要点指导给出考试题型示例与模拟试题，以便营销人员学习营销知识、熟悉考试题型，并能有效地检验考生对营销基础知识的掌握程度。第二部分“职业技能鉴定考试指导”分为两章：章针对营销师国家职业资格技能鉴定的现状与发展、鉴定考核方案以及营销师基础知识的考核鉴定点作了介绍和说明，使应试基础知识的考生对职业技能考试的具体要求有所了解；第二章精选了基础知识职业技能鉴定测试题。这些试题严格按照考核内容的要求、紧扣国家职业标准，具有很强的指导作用，题后配有参考答案及评分标准，以供备考者练习使用。

部分　考核内容重点指导

　章　市场营销基本理念

　　节　市场与市场营销的含义

　　第二节　市场营销管理的实质与任务

　　第三节　市场营销管理哲学

　第二章　市场营销组合

　　节　市场营销组合的内容及特点

　　第二节　产品决策

　　第三节　定价决策

　　第四节　渠道决策

　　第五节　促销决策

　第三章　商务谈判基本知识

　　节　商务谈判的成功模式

　　第二节　商务谈判心理

　　第三节　商务谈判思维

　　第四节　不同的谈判风格

　第四章　商务礼仪与营销道德

　　节　社交的基本原则

　　第二节　基本社交礼仪

　　第三节　商务谈判礼仪

　　第四节　国际商务礼俗

　　第五节　营销道德的基本原则

　　第六节　市场营销道德与实践

　第五章　市场营销理论的新发展

　　节　顾客让渡价值与顾客满意

　　第二节　关系营销

　　第三节　文化营销

　　第四节　服务营销

　　第五节　绿色营销

　　第六节　全球营销

　　第七节　电子商务

　　第八节　客户关系管理

　　第九节　交叉销售

　　第十节　数字化整合营销

　第六章　相关法律法规知识

　　节　合同法

　　第二节　消费者权益保护法

　　第三节　产品质量法

　　第四节　票据法

　　第五节　反不正当竞争法

　　第六节　广告法

　　第七节　价格法

　　第八节　担保法

　　第九节　商标法

　　第十节　劳动法

　　第十一节　直销管理条例

　　第十二节　禁止传销条例

第二部分　职业技能鉴定考试指导

　章　营销师职业技能鉴定形势及考核相关问题

　第二章　营销师职业技能鉴定测试题

　　营销师基础知识测试题(一)及答案

　　营销师基础知识测试题(二)及答案

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书籍介绍

《营销师考试指导(基础知识)》是《营销师考试指导》系列丛书之一，内容包括两个部分：第一部分“考核内容重点指导”介绍了各章考核内容的要点，并根据各章节的提示和要点指导给出考试题型示例与模拟试题，以便营销人员学习营销知识、熟悉考试题型，并能有效地检验考生对营销基础知识的掌握程度。第二部分“职业技能鉴定考试指导”分为两章：第一章针对营销师国家职业资格技能鉴定的现状与发展、鉴定考核方案以及营销师基础知识的考核鉴定点作了介绍和说明，使应试基础知识的考生对职业技能考试的具体要求有所了解；第二章精选了基础知识职业技能鉴定测试题。这些试题严格按照考核内容的要求、紧扣国家职业标准，具有很强的指导作用，题后配有参考答案及评分标准，以供备考者练习使用。