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内容简介：
《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》由曹宗平主编，以客户服务技巧为核心，从客户管理的基础知识到现代客户关系管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。本书内容丰富、通俗易懂，而且引用了大量真实、生动的案例，做到了理论与实践、知识与技术、现代与未来的有机结合，便于读者学习与借鉴。
《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》适合企业管理、工商管理和行政管理等管理类专业的学生使用，也可作为工商界人士的参考书，还可作为企业的培训教材。
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书籍介绍
《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》由曹宗平主编，以客户服务技巧为核心，从客户管理的基础知识到现代客户关系管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。本书内容丰富、通俗易懂，而且引用了大量真实、生动的案例，做到了理论与实践、知识与技术、现代与未来的有机结合，便于读者学习与借鉴。
《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》适合企业管理、工商管理和行政管理等管理类专业的学生使用，也可作为工商界人士的参考书，还可作为企业的培训教材。
网站评分
书籍多样性：4分
书籍信息完全性：9分
网站更新速度：9分
使用便利性：9分
书籍清晰度：5分
书籍格式兼容性：8分
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稳定性：9分
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下载评价
- 网友 索***宸： ( 2024-12-29 20:40:23 )
书的质量很好。资源多
- 网友 田***珊： ( 2024-12-20 15:39:12 )
可以就是有些书搜不到
- 网友 游***钰： ( 2024-12-29 12:40:16 )
用了才知道好用，推荐！太好用了
- 网友 相***儿： ( 2024-12-29 04:42:12 )
你要的这里都能找到哦！！！
- 网友 訾***雰： ( 2025-01-02 17:50:52 )
下载速度很快，我选择的是epub格式
- 网友 孔***旋： ( 2025-01-04 02:30:49 )
很好。顶一个希望越来越好，一直支持。
- 网友 谭***然： ( 2025-01-14 23:12:47 )
如果不要钱就好了
- 网友 曾***玉： ( 2025-01-02 20:50:57 )
直接选择epub/azw3/mobi就可以了，然后导入微信读书，体验百分百！！！
- 网友 权***颜： ( 2024-12-29 02:53:09 )
下载地址、格式选择、下载方式都还挺多的
- 网友 林***艳： ( 2025-01-19 01:51:58 )
很好，能找到很多平常找不到的书。
- 网友 冯***丽： ( 2025-01-08 04:53:10 )
卡的不行啊
- 网友 芮***枫： ( 2025-01-05 00:07:36 )
有点意思的网站，赞一个真心好好好 哈哈
- 网友 益***琴： ( 2025-01-19 20:08:21 )
好书都要花钱，如果要学习，建议买实体书；如果只是娱乐，看看这个网站，对你来说，是很好的选择。
- 网友 郗***兰： ( 2025-01-17 02:00:56 )
网站体验不错
- 网友 冉***兮： ( 2025-01-13 17:18:41 )
如果满分一百分，我愿意给你99分，剩下一分怕你骄傲
- 网友 邱***洋： ( 2024-12-28 01:53:52 )
不错，支持的格式很多
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书籍真实打分
故事情节：8分
人物塑造：5分
主题深度：7分
文字风格：4分
语言运用：5分
文笔流畅：8分
思想传递：7分
知识深度：8分
知识广度：8分
实用性：4分
章节划分：7分
结构布局：3分
新颖与独特：6分
情感共鸣：9分
引人入胜：5分
现实相关：7分
沉浸感：7分
事实准确性：7分
文化贡献：9分