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本手册以销售经理的职责为主线，从销售实务的角度出发，详细介绍了销售经理日常工作的具体内容。

本书前六章从全国销售经理的角度，以消费品为侧重点，阐述了如何制定、分配销售目标，如何制订销售计划，如何进行人员管理，如何进行客户管理，以及如何召开销售会议、如何进行销售报表管理等内容。第七章介绍了作为地区销售经理在日常工作中应侧重的一些工作。第八章、第九章以“关系营销”作为理论基础，着重阐述了在工业品销售及集团用户销售中，如何进行客户开发及如何维护客户关系。本手册对广大职业销售经理来说，是一本相当实用的工具书，同时，也可作为在校营销专业的师生课外阅读，了解销售实战知识的参考用书。

章 销售部门的职能及销售经理职责

第二章 销售目标制定与分配

第三章 销售计划制定

第四章 销售队伍的建设与管理

第五章 销售业务管理

第六章 销售行政管理

第七章 地区销售管理

第八章 工业品销售管理

第九章 集团用户销售管理

第十章 销售经理的角色及领导技巧

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编辑推荐

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书籍介绍

内容简介

本手册以销售经理的职责为主线，从销售实务的角度

出发，详细介绍了销售经理日常工作的具体内容。本书前

六章从全国销售经理的角度，以消费品为侧重点，阐述了如

何制定、分配销售目标，如何制订销售计划，如何进行人员

管理，如何进行客户管理，以及如何召开销售会议、如何进

行销售报表管理等内容。第七章介绍了作为地区销售经理

在日常工作中应侧重的一些工作。第八章、第九章以“关系

营销”作为理论基础，着重阐述了在工业品销售及集团用户

销售中，如何进行客户开发及如何维护客户关系。

本手册对广大职业销售经理来说，是一本相当实用的

工具书，同时，也可作为在校营销专业的师生课外阅读，了

解销售实战知识的参考用书。