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内容简介:
妥协,是避免沟通激化为争执或冲突,而做出的一种退让行为。在谈判中,妥协意味着丧失有利条件,满足对方要求,接受严苛条款等结果。所有人都希望在谈判中避免妥协,赢得谈判。
哈佛大学心理学家、哈佛国际谈判项目创始人丹尼尔·夏皮罗教授认为,谈判中之所以存在“妥协”,是因为人们将谈判对手视为“对立面”,把谈判理解为“捍卫己方利益、要求对方做出牺牲”的零和博弈。这种谈判方式,是一种以损害长期利益为代价的短视行为。通过毕生研究,夏皮罗教授建立了一种全新的谈判技巧,并将其扩充为易于理解和实践的“不妥协的谈判”理论。这一理论通过理解导致僵局的五大障碍、重塑谈判双方角色等方式,运用心理学技巧打破对立身份,使双方共同提出并优化解决方案,把对立谈判变为协同合作,无需妥协就能实现共赢。
运用这一理论,夏皮罗教授促成了“巴以冲突”后的和平谈判;完成了波黑战争中看似不可能的冲突管理工作,并帮助达沃斯经济论坛和多国元首化解谈判僵局、实现共赢,完成不妥协的谈判。
书籍目录:
前言 为何撰写本书// III
第一部分 为什么我们会陷入冲突而不能自拔
第1章 难以化解的高度情绪化冲突// 003
第2章 超乎认知的身份问题// 005
第3章 身份可以谈判吗?// 017
第4章 如何避免陷入冲突的旋涡// 035
第二部分 如何摆脱冲突的困扰
第5章 及时停止眩晕// 045
第6章 对强迫性重复说不// 071
第7章 正视禁忌// 095
第8章 尊重神圣,不要亵渎// 121
第9章 运用身份政治达成一致// 149
第三部分 如何建立和谐关系
第10章 架起消弭分歧的桥梁之四步法// 175
第11章 揭示身份的神话// 185
第12章 平息内心痛苦// 215
第13章 建立跨界交往// 233
第14章 重构人际关系// 255
第四部分 如何进行不妥协的谈判
第15章 实现辩证统一// 275
第16章 培养和解精神// 299
致 谢// 303
附录一 战胜高度情绪化冲突综述// 311
附录二 存在的阶梯// 313
注 释// 319
参考书目// 389
作者介绍:
丹尼尔·夏皮罗(Daniel Shapiro)
哈佛大学心理学家,沟通和谈判专家,哈佛国际谈判项目创始人。曾担任达沃斯世界经济论坛的冲突防范理事会主席,致力于解决全球范围内的冲突和争端。在理事会中,他向多国元首、国际官员和外交人员普及了他的所建立的“不妥协的谈判”理论。“不妥协的谈判”理论帮助夏皮罗教授获得了哈佛大学和美国心理学协会的多个奖项。他还入选“哈佛大学15位代表教授”和“世界经济论坛全球领袖”,是斯尼亚战争期为克罗地亚和塞尔维亚冲突管理培训的负责人,并担任国际刑事法庭的顾问。
出版社信息:
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原文赏析:
那么,您怎么去谈那些特别敏感的问题呢?我问他。
他笑了,想了一会儿,然后回答说:‘在中国文化中,和谐是至关重要的,我们宁可把一些特别危险的冲突暂时压下来,过段时间再处理。’
‘但是这么做难道不是加剧冲突了吗’我问道。
‘某种程度上是吧,但是化解冲突时第二位的。所谓化解,更多的是一个西方的概念,中国文化更强调保持好关系。’”
他们不是去试图发现对方意图的合理性,而是想方设法去证明对方 的不合理。
其它内容:
书籍介绍
妥协,是避免沟通激化为争执或冲突,而做出的一种退让行为。在谈判中,妥协意味着丧失有利条件,满足对方要求,接受严苛条款等结果。所有人都希望在谈判中避免妥协,赢得谈判。
哈佛大学心理学家、哈佛国际谈判项目创始人丹尼尔·夏皮罗教授认为,谈判中之所以存在“妥协”,是因为人们将谈判对手视为“对立面”,把谈判理解为“捍卫己方利益、要求对方做出牺牲”的零和博弈。这种谈判方式,是一种以损害长期利益为代价的短视行为。通过毕生研究,夏皮罗教授建立了一种全新的谈判技巧,并将其扩充为易于理解和实践的“不妥协的谈判”理论。这一理论通过理解导致僵局的五大障碍、重塑谈判双方角色等方式,运用心理学技巧打破对立身份,使双方共同提出并优化解决方案,把对立谈判变为协同合作,无需妥协就能实现共赢。
运用这一理论,夏皮罗教授促成了“巴以冲突”后的和平谈判;完成了波黑战争中看似不可能的冲突管理工作,并帮助达沃斯经济论坛和多国元首化解谈判僵局、实现共赢,完成不妥协的谈判。
网站评分
书籍多样性:7分
书籍信息完全性:5分
网站更新速度:4分
使用便利性:6分
书籍清晰度:4分
书籍格式兼容性:4分
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下载点评
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下载评价
- 网友 后***之: ( 2024-12-23 16:49:57 )
强烈推荐!无论下载速度还是书籍内容都没话说 真的很良心!
- 网友 师***怀: ( 2025-01-09 20:59:57 )
好是好,要是能免费下就好了
- 网友 益***琴: ( 2025-01-09 01:27:28 )
好书都要花钱,如果要学习,建议买实体书;如果只是娱乐,看看这个网站,对你来说,是很好的选择。
- 网友 石***烟: ( 2025-01-09 20:30:01 )
还可以吧,毕竟也是要成本的,付费应该的,更何况下载速度还挺快的
- 网友 瞿***香: ( 2025-01-02 05:13:23 )
非常好就是加载有点儿慢。
- 网友 寇***音: ( 2024-12-21 17:47:23 )
好,真的挺使用的!
- 网友 屠***好: ( 2025-01-19 02:11:17 )
还行吧。
- 网友 隗***杉: ( 2024-12-20 19:42:52 )
挺好的,还好看!支持!快下载吧!
- 网友 谭***然: ( 2025-01-01 17:49:35 )
如果不要钱就好了
- 网友 家***丝: ( 2025-01-01 01:00:44 )
好6666666
- 网友 宓***莉: ( 2025-01-10 22:17:53 )
不仅速度快,而且内容无盗版痕迹。
- 网友 林***艳: ( 2025-01-19 18:59:59 )
很好,能找到很多平常找不到的书。
- 网友 印***文: ( 2024-12-29 18:54:18 )
我很喜欢这种风格样式。
- 网友 冯***卉: ( 2025-01-02 06:00:33 )
听说内置一千多万的书籍,不知道真假的
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书籍真实打分
故事情节:8分
人物塑造:3分
主题深度:3分
文字风格:9分
语言运用:9分
文笔流畅:6分
思想传递:3分
知识深度:3分
知识广度:6分
实用性:4分
章节划分:5分
结构布局:9分
新颖与独特:3分
情感共鸣:3分
引人入胜:8分
现实相关:5分
沉浸感:4分
事实准确性:5分
文化贡献:6分