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悦读乐园 -精益医疗实践
本书资料更新时间：2025-01-20 00:51:33

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精益医疗实践书籍详细信息

  • ISBN：9787111466079
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2014-5
  • 页数：200
  • 价格：39.00
  • 纸张：暂无纸张
  • 装帧：暂无装帧
  • 开本：暂无开本
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
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  • 更新时间：2025-01-20 00:51:33

内容简介：

本书介绍了一套引领全球医疗管理改革的方法——价值流与持续改善。基于精益思想，这套方法有助于解决工作中遇到的问题，提升效率、提高质量，提升医护人员与患者的满意度，同时提升医务管理的系统，以及医院管理者的综合管理能力。

本书的作者总结了他们在2004~2012年与多家美国医院一起探索实现持续性改善的经验，旨在帮助更多的医院建立起一种适应性强、以解决问题为核心的医院文化。以下是一些医院通过这套价值流改善方法所获得的成果：

将急救中心患者平均停留时间（length of stay, LOS）缩短了30%

未能获得诊疗服务的患者人数（left without being seen, LWOBS）降低了60%

患者满意度提升了73%（独立调查统计）

缩短了术前准备时间，手术数量提升了20%

员工的年离职率降低了67%。

本书展示了在医院从事持续改善工作的每个步骤，帮助大家以团队的形式去实施渐进性改善，学习价值流程图分析法以及解决问题的科学方法。真正理解到：没有最完善的成果，只有不断持续的改善。

本书的目的是帮助医院管理层及其员工，参照书中的方法，去解决流程中的种种问题。在不依赖外部咨询师的情况下，持续提高医疗安全以及服务效率。

书籍目录：

中文版序

推荐序一

推荐序二

译者序

前言

致谢

第1章　持续改善的精益方法——基于团队协作的问题解决与持续改善学习 / 1

改善患者就医旅程的必要性 / 3

价值流改善方法 / 4

第2章　界定改善项目的范围 / 23

为什么需要定义项目范围 / 25

第3章　价值流程图——现状图 / 41

什么是价值流程图 / 43

创建价值流程图 / 46

对价值流程图进行沟通交流 / 54

培养发现浪费的慧眼 / 55

从价值理念、连续流运作、工作方式、管理途径和经验学习的角度，培养能够识别问题的慧眼 / 59

价值流改善就是精益管理 / 62

第4章　未来状态图 / 67

设计一个精益价值流 / 69

期望结果的总结 / 91

沟通交流未来状态 / 94

第5章　衡量未来状态与计划改善工作 / 97

把愿景转化为行动 / 99

对改善计划达成一致意见 / 114

第6章　建立项目管理机制 / 115

对改善计划的实施制定管理规划 / 117

构建精益管理体系 / 117

沟通交流衡量指标与数据收集计划 / 128

领导者的标准化工作 / 132

第7章　保证改善项目步入正轨 / 133

你们做得怎么样了 / 135

不管结果如何，必须采取行动 / 144

第8章　“更上一层楼”——从项目活动到持之以恒的实践 / 151

项目回顾和审查 / 153

抓住（下一个）机会，然后下一个，然后再下一个 / 159

附录A　价值流改善项目成员角色 / 161

附录B　精益术语列表 / 167

作者介绍：

朱迪•沃思（Judy Worth）汤姆•舒凯尔（Tom Shuker）

博•基特（Beau Keyte）卡尔•奥豪斯（Karl Ohaus）

吉姆•勒克曼（Jim Luckman）戴维•韦博（David Verble）

柯克•帕卢什卡（Kirk Paluska）托德•尼克尔（Todd Nickel）

八位作者都来自精益转型集团（Lean Transformation Group） ，该组织是一个由精益专家组成的学习型咨询团队，致力于研究企业精益转型的挑战与机会。他们都曾在世界500强企业从事管理工作多年，累积了丰富的实战经验，经过磨合，总结出一个共同的理念，那就是精益转型必须由企业领导带领跨团队的成员，实地解决工作中遭遇的问题，借以培养员工解决问题的能力，逐步建立企业持续发展的文化。八位专家各有专长，分别在不同的领域里，帮助不同的企业实施精益转型。

本书是他们精心合作的第一本精益医疗的书籍。

出版社信息：

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书籍摘录：

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原文赏析：

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其它内容：

书籍介绍

本书介绍了一套引领全球医疗管理改革的方法——价值流与持续改善。基于精益思想，这套方法有助于解决工作中遇到的问题，提升效率、提高质量，提升医护人员与患者的满意度，同时提升医务管理的系统，以及医院管理者的综合管理能力。

本书的作者总结了他们在2004~2012年与多家美国医院一起探索实现持续性改善的经验，旨在帮助更多的医院建立起一种适应性强、以解决问题为核心的医院文化。以下是一些医院通过这套价值流改善方法所获得的成果：

将急救中心患者平均停留时间（length of stay, LOS）缩短了30%

未能获得诊疗服务的患者人数（left without being seen, LWOBS）降低了60%

患者满意度提升了73%（独立调查统计）

缩短了术前准备时间，手术数量提升了20%

员工的年离职率降低了67%。

本书展示了在医院从事持续改善工作的每个步骤，帮助大家以团队的形式去实施渐进性改善，学习价值流程图分析法以及解决问题的科学方法。真正理解到：没有最完善的成果，只有不断持续的改善。

本书的目的是帮助医院管理层及其员工，参照书中的方法，去解决流程中的种种问题。在不依赖外部咨询师的情况下，持续提高医疗安全以及服务效率。

书籍真实打分

  • 故事情节：3分

  • 人物塑造：6分

  • 主题深度：5分

  • 文字风格：8分

  • 语言运用：3分

  • 文笔流畅：9分

  • 思想传递：6分

  • 知识深度：7分

  • 知识广度：4分

  • 实用性：3分

  • 章节划分：7分

  • 结构布局：4分

  • 新颖与独特：5分

  • 情感共鸣：9分

  • 引人入胜：8分

  • 现实相关：5分

  • 沉浸感：5分

  • 事实准确性：6分

  • 文化贡献：9分

网站评分

  • 书籍多样性：9分

  • 书籍信息完全性：7分

  • 网站更新速度：7分

  • 使用便利性：6分

  • 书籍清晰度：6分

  • 书籍格式兼容性：6分

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下载评价

  • 网友 丁***菱： ( 2025-01-18 06:40:30 )

    好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好

  • 网友 步***青： ( 2025-01-10 21:17:58 )

    。。。。。好

  • 网友 冯***丽： ( 2025-01-02 00:45:13 )

    卡的不行啊

  • 网友 冯***卉： ( 2024-12-27 03:58:24 )

    听说内置一千多万的书籍，不知道真假的

  • 网友 石***致： ( 2025-01-15 12:46:25 )

    挺实用的，给个赞！希望越来越好，一直支持。

  • 网友 国***芳： ( 2025-01-02 00:18:23 )

    五星好评

  • 网友 寿***芳： ( 2024-12-31 19:12:33 )

    可以在线转化哦

  • 网友 孔***旋： ( 2024-12-27 13:47:59 )

    很好。顶一个希望越来越好，一直支持。

  • 网友 石***烟： ( 2025-01-10 06:27:59 )

    还可以吧，毕竟也是要成本的，付费应该的，更何况下载速度还挺快的

  • 网友 宓***莉： ( 2025-01-18 19:50:54 )

    不仅速度快，而且内容无盗版痕迹。

  • 网友 田***珊： ( 2025-01-15 17:57:51 )

    可以就是有些书搜不到

  • 网友 索***宸： ( 2024-12-22 17:22:09 )

    书的质量很好。资源多

  • 网友 菱***兰： ( 2025-01-04 18:00:33 )

    特好。有好多书

  • 网友 焦***山： ( 2025-01-16 20:37:24 )

    不错。。。。。

  • 网友 辛***玮： ( 2025-01-06 11:30:56 )

    页面不错 整体风格喜欢

  • 网友 养***秋： ( 2024-12-22 21:55:40 )

    我是新来的考古学家

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ISBN：9787111466079
出版社：暂无出版社
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