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悦读乐园 -供电营销服务突发事件应急管理 本书编委会 编
本书资料更新时间：2025-01-20 00:56:30

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供电营销服务突发事件应急管理 本书编委会 编书籍详细信息

  • ISBN：9787512352827
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2013-12
  • 页数：暂无页数
  • 价格：15.30
  • 纸张：轻型纸
  • 装帧：平装-胶订
  • 开本：16开
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
  • 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
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寄语：

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内容简介：

林永伟主编的《供电营销服务突发事件应急管理》着重探讨供电服务营销突发事件的应急管理，分析和研究危机产生的原因，并通过大量的案例分析进一步研究突发事件的应对措施，以便有针对性地对供电营销服务突发事件进行预防。

《供电营销服务突发事件应急管理》可作为供电企业营销服务岗位一线员工及管理人员的推荐工作手册和培训教材，也可供其他专业、其他岗位人员学习、参考。

书籍目录：

前言

章 突发事件应急管理概述

节 突发事件的内涵

第二节 突发事件应急管理的内涵

第三节 我国应急管理体系介绍

第二章 供电企业应急管理体系建设现状与发展方向

节 供电企业应急管理的发展历程及现状

第二节 供电企业应急管理体系发展方向

第三章 供电营销服务突发事件应急管理

节 供电营销服务突发事件预防与应急准备

第二节 供电营销服务突发事件应急预警

第三节 供电营销服务突发事件应急响应

第四节 供电营销服务突发事件的恢复与重建

第四章 供电营销服务舆情应对

节 供电营销服务突发事件舆情应对原则

第二节 供电营销服务突发事件舆情应对

第三节 接受媒体记者采访

第五章 供电营销服务渠道突发事件应急处理

节 供电营业厅突发事件应急处理

第二节 供电服务热线突发事件应急处理

第三节 现场服务及其他服务渠道突发事件应急处理

附录A 国家电网公司突发事件总体应急预案(年)

附录B 国家电网公司供电服务突发事件应急处理预案

附录C 某供电公司优质服务突发事件应急处理预案

附录D 某供电公司突发群体性事件应急预案

附录E 某供电公司突发舆情应急预案

附录F 某供电公司供电营业厅防盗抢应急处置预案

附录G 某供电公司供电营业厅火灾应急处置预案(参考)

参考文献

作者介绍：

辽宁省电力有限公司大连培训中心，是集管理类、生产技术技能类培训、职业技能鉴定，管理技术咨询服务一体的综合性人才培养基地。培训体系涵盖党校类课程培训、管理类培训、员工心理发展咨询指导、电力企业咨询、电网技术、电力营销、安全监察、职业技能鉴定、焊接技术、发电技术、工程造价、体验式培训等。

出版社信息：

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书籍摘录：

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  • 人物塑造：9分

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  • 语言运用：4分

  • 文笔流畅：4分

  • 思想传递：9分

  • 知识深度：4分

  • 知识广度：8分

  • 实用性：4分

  • 章节划分：4分

  • 结构布局：7分

  • 新颖与独特：6分

  • 情感共鸣：9分

  • 引人入胜：8分

  • 现实相关：9分

  • 沉浸感：8分

  • 事实准确性：4分

  • 文化贡献：8分

网站评分

  • 书籍多样性：7分

  • 书籍信息完全性：6分

  • 网站更新速度：6分

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下载评价

  • 网友 邱***洋： ( 2025-01-19 19:41:26 )

    不错，支持的格式很多

  • 网友 师***怀： ( 2025-01-11 14:57:43 )

    好是好，要是能免费下就好了

  • 网友 石***烟： ( 2025-01-10 13:19:26 )

    还可以吧，毕竟也是要成本的，付费应该的，更何况下载速度还挺快的

  • 网友 郗***兰： ( 2025-01-12 08:25:06 )

    网站体验不错

  • 网友 敖***菡： ( 2025-01-18 00:00:24 )

    是个好网站，很便捷

  • 网友 步***青： ( 2024-12-23 18:53:22 )

    。。。。。好

  • 网友 田***珊： ( 2024-12-29 17:35:47 )

    可以就是有些书搜不到

  • 网友 益***琴： ( 2024-12-31 16:54:09 )

    好书都要花钱，如果要学习，建议买实体书；如果只是娱乐，看看这个网站，对你来说，是很好的选择。

  • 网友 车***波： ( 2025-01-10 02:01:15 )

    很好，下载出来的内容没有乱码。

  • 网友 印***文： ( 2025-01-09 02:11:37 )

    我很喜欢这种风格样式。

  • 网友 詹***萍： ( 2024-12-23 21:31:20 )

    好评的，这是自己一直选择的下载书的网站

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ISBN：9787512352827
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出版日期：2013-12
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