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本书的作者是中国银行上海市分行的各级干部，他们奋斗在中国入世后的金融主战场。他们敏锐地感受到了市场脉搏的有力跳动，细致地观察到了竞争格局的变化与调整，深深地体会到了文化制度的短兵相接。他们思索工作中的经验得失与感受，分析外资银行对中资银行的冲击源所，探讨中资银行如何通过制度创新、业务创新、管理创新实现利益的*化，毫远疑问，这本书是中国银行上海市分行的干部员工对中国入世的响应，其中既有对未来的理性思考，更有积极备务实的探索。

这本凝聚着中国银行上海市分行干部员工智慧和心血的著作的问世，使更多的人能分离到作者们在实际工作中的感受和对国际金融形势、理论的深刻见解。中行人借此书向业内外人士呼吁：市场的竞争是制度的竞争和文化的竞争，银行业对外开放使改革的任务更加紧迫；只有加快国内银行的改革，中国的金融业才会有更加光明的未来。

序言

导论:金融全球化与银行业变革

　节　金融深化与金融国际化

　第二节　国际银行业变革

　第三节　中国银行业应采取的对策

章 入世与中国银行业竞争力分析

　节　入世金融服务业开放的原则

　第二节　中国银行业的发展现状

　第三节　中外银行竞争能力主要指标比较分析

　第四节　中外银行竞争能力差距及原因分析

　第五节　入世后中外银行业竞争格局及前景分析

第二章 走出电子银行的观念泥沼

　节　电子银行的认识观——“技术”与“业务”

　第二节　技术应用的选择观——“好”与“适合”

　第三节　网络银行的地位观——“邪气”与“实体”

　第四节　发展进程的平衡观——“速度”与“规范”

　第五节　内外互动的依托观——“发展”与“风险”

第三章 巴塞尔新资本协议下的风险管理

　节　风险管理的产生及其发展

　第二节　巴塞尔新资本协议的风险管理框架

　第三节　巴塞尔新资本协议以我国银行业风险管理的挑战

　第四节　我国银行业实施风险管理的应对策略

第四章 中国银行业的发展战略选择

　节　创造竞争优势

　第二节　中资银行经营战略分析

　第三节　在华外资银行的竞争战略

　第四节　中资银行的战略选择

第五章 中国银行业的再造

　节　银行现造的兴趣和发展

　第二节　银行再造的策略与工程

　第三节　中国银行业再造的探索实践

第六章 金融市场的业务拓展与创新

　节　创新与金融企业生存

　第二节　传统银行的困境、创新与转型

　第三节　中国金融市场发展与我国商业银行的创新之路

　第四节　我国商业银行业务创新的未来趋势和策略选择

第七章 全球化变革时代中国银行业的营销管理

　节　金融市场深化国家和地区银行营销的发展历程及其现状

　第二节　我国银行业营销的现状及其丰在的问题

　第三节　银行营销战略管理在入世初期的应用

　第四节　市场、客户、产品和业务的营销组合管理

　第五节　重点地区和合理成本控制下服务渠道的营销组合管理

　第六节　服务管理和以人为本的经营

　第七节　新技术下银行营销管理的发展动态

第八章 新世纪银行财务管理的困惑与转型

第九章 中国银行业如何应对入世后的人才竞争与挑战

后记

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