湿营销:具颠覆性的营销革命 Tom Hayes, Michael S. Malone 机械工业出版社【正版】 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子书 mobi 在线

《湿营销》作者汤姆·海斯和迈克尔·马隆在本书中阐述的深刻见解会让广大读者真真切切地体会到发生在我们身边的变化。虽然本书的主旨是探讨新市场环境下的市场营销行为，但两位作者却难能可贵地从人类学、文化学、社会学和心理学的角度对互联网新经济带来的“湿营销”进行了全方位的分析，“湿”的本质其实就是回归人性的真诚关怀，回到人类社会之初，那个充满感情和信任的人际关系中。

从　　“干”到“湿”也是一种渐进的过程，“湿营销”也是一种不断发展进步的营销方式。随着“和而不同”精神在网络生活中逐渐深入人心，人们苍白的心灵或许会逐渐红润起来。上善若水，水善利万物而不争，让“湿”的世界逐渐取代这个干燥、充满摩擦的世界，正是《湿营销》这本书中对未来的展望和期许。

作者是怀着一种高尚的人文思想来看待问题的，对一种社会现象的理解不只是停留在其表面原因上，而是进一步解释作为社会参与者——人类，在这些现象中的心理活动以及由此形成的文化动因。这就是为什么我在阅读此书时感到兴致盎然的原因，因为它能勾起我作为一个普通人的认同感，因为它能让我在阅读中时而感到莞尔，时而陷入沉思。也许这才是兼具思想价值和阅读价值的作品吧！

推荐序一 人是湿的推荐序二 越湿越营销推荐序三 世界是平的，未来是湿的译者序 上善若水：水善利万物而不争绪言 开启“湿营销”时代第一篇 碎片化经济 大众市场之后的圈子化世界 第1章 新型社会网络的崛起 第2章 集体兴奋 第3章 永恒的信息瀑第二篇 消费者新思维 全球互联网市场的用户现状 第4章 选择的困惑 第5章 贵在参与 第6章 从提供选择到提供需要第三篇 湿营销时代 真实人性的回归 第7章 网络式互利交换 第8章 返璞归真 第9章 身份即营销第四篇 生财有道 湿营销时代的现状和未来 第10章 湿营销的存在基础：新的信任体系 第11章 湿营销面临的新秩序 第12章 人心何安致谢

换言之，我们的世界绝不是正变得越来越平坦，而是表现得愈发复杂化。而且，这种新格局也不是一成不变的，而是每一分每一秒都充满了变数。在那些变化最为激烈的区域，谁也无法预料下一刻将发生什么事情。 我想说明的是，正如预言家曾经预测的那样，我们会把旧式信箱、邮编和表明自己身份的标签统统消除，但取而代之的肯定不是天下一统的局面，而是一个不停变化的、缤纷多彩的世界。在这个新世界中，到处是规模不等，目的不一的人类新群体。 另外我们还必须明白的一点是，这种以互联网技术发展为依托的人类重新组合行为绝不是一种短暂现象。与此相反，我们认为： 互联网已经深刻地改变了人类的群体构成方式。 目前互联网已有超过20亿用户（未来十年内将增至40亿），这个数字意味着发达国家的所有人口以及其他地区的一部分可观用户数量。在这种巨大力量的影响下，人类社会组织的形成方式已经出现了显著变化。我们在选择和加入各种群体时不再受地域、社会契约、传统或信息不足等方面的限制。因此，除非出现重大的全球性灾难（需要各国政府集中统一进行人员的组织和调度），否则这种社会流动性强化过程和自发性群体的形成过程只会一代代地继续进行下去。 所以，身处当今这个时代如果你感到有些边缘化，和各种传统形式的组织机构渐行渐远，这一点也不奇怪，因为人类社会组织形式的变化已经开始出现，而我们只能努力去加以适应。作为个体，当我们目睹曾经依赖过的各种传统机构日益衰落时，我们会身不由己地被取而代之的无穷新群体所吸引和接纳。这些新群体要么言辞诚恳地向我们发出邀请，要么利用各种令人心动的条件对潜在用户加以诱惑。 ……

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随着时间的投入......在感情上已经难舍难分......它已成为我们在这个网络世界中的身份标志。

集体决策是如何产生的呢？

网络群体更强调其成员的社会资本，注重意见领袖的巨大作用和偶像崇拜效应。

......最重要的是专家力和信息力。

一个强有力的部落群体必须具备以下三种特征：

1、由相似文化产生的统一性

2、频繁发生的友好接触

3、特定的共同利益

换句话说，成为部落中的一员，你可以感受到来自集体的承诺和归属感，并需要付出自己的忠诚。

集体兴奋成功建立情感关联的因素：

1、共同关注点

2、定期聚会

3、集体仪式

共同点：

地理位置；目标；实用价值；娱乐方式（爱好）；交友

148人定律：

英国人类学家罗宾·邓巴发现150这个数字经常在各种文献中出现。通过观察全球21个狩猎群体的历史资料，他发现这些群体的平均人数为148.4人。他认为，人类能维持的最大人际关系数为147.8人。这个数字表明了我们能维持的最大有效人际关系的数量。

（英国人类学家罗宾邓巴）发现人们往往会按照可维持密切关系的人数来定义规模不同的群体，如私密圈（最多5人），兴趣小组（12－15人），以及日常交往圈（可达35人）。

微型群体模式的好处在于，它能在一个小范围内让人们分享一些密切活动，从而满足人们希望实现亲密人际关系的需要。

作为个体，我们往往从所属的群体（也包括我们拒绝参与的群体）中获取自己的个人意识。【社交魅力】

奥普拉的看法为什么会引起如此大的轰动效应呢？原因在于，对她的支持者来说，她的选择会大大简化消费者的决策过程，使他们免受信息爆炸带来的困扰。如果你崇拜奥普拉，而且相信她的判断，她就会成为一个社会认证的标志，帮助你解决生活中的某个决策难题。

【认为决策可以直接引用而不用分析，引用人越多，信息瀑蔓延越疯狂】

社会认证的方式取决于“他人”的数量和质量（包括“他人”与自己的相似性）。...

书籍介绍

工业社会在本质上是干燥的。机器轰鸣、热火朝天的工业化将社会关系中带有人情味的成分蒸发掉了，然后用各组实体组织将个体连接起来。而正在到来的互联网新经济时代在本质上是湿呼呼的。返璞归真回到人类文明的原点，让被工业社会、大众营销烤干的人情冷暖再重新湿润起来。彼此之间的认同喜欢将是未来“湿”营销的基础。

“湿”的东西是活的象征、生命的象征，鲜活生动的个性以社区、互联网进行分享、对话、合作和行动，形成改变商业规则的强大力量。本书的目的就是要探索这些规则，因为这将关系到目前的营销业和广告业何去何从。

目录

第一篇

碎片化经济

大众市场之后的圈子化世界

第一章 新型社会网络的崛起

第二章 集体兴奋——网络的财富

第三章 永恒的信息瀑

第二篇

消费者新思维

全球互联网市场的用户现状

第四章 选择的困惑

第五章 贵在参与

第六章 从提供选择到提供需要

第三篇

湿营销时代

真实人性的回归

第七章 网络式互利交换

第八章 返璞归真

第九章 身份即营销

第四篇

生财有道

湿营销时代的现状和未来

第十章 湿营销的存在基础——新的信任体系

第十一章 湿营销面临的新秩序

第十二章 走向未来