快速成交 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子书 mobi 在线
快速成交电子书下载地址
寄语:
找对人、说对话、做对事,迅速签单的关键技巧;高瓴资本合伙人、美团前COO干嘉伟推荐;阿里铁军前大政委、百事可乐前销售培训负责人作品。
内容简介:
对销售人员来说,无论是设计销售方案,还是进行客户筛选、客户拜访,都是为了一个共同的目的——成交。因此,每个销售人员必须熟练掌握促成成交的基本方法和技巧,争取迅速实现成交。
俞赛前拥有20余年的销售培训和销售运营管理经验。在书中,他从客户筛选、高效拜访、消除疑虑、谈判攻略、成交法则、线上运营和售后服务7个方面系统梳理了快速成交的关键技巧——找对人、说对话、做对事。书中有实操方法,有案例,图文结合,绘制了一张简单高效的成交路线图,帮助销售人员走出误区,打造一套属于自己的销售体系和快速成交的方法。
书籍目录:
推荐序 销售是为客户创造价值 干嘉伟
自序 中供铁军的成交秘籍
章 没有成交,一切等于零
一切销售行为都是为了成交
争取现在成交,越快越好
快速成交,从自我修炼开始
快速成交五部曲
第二章 高效拜访,快速筛选
不会整理客户资料,你一定做不好客户拜访
预约客户的四大技巧
客户筛选的实战和方法
客户拜访需掌握的话术
用细节打动客户
电话拜访没效果,是因为方法不对路
第三章 消除客户疑虑,急速签单
决定成交的三大关键因素
为什么客户总觉得贵
影响客户购买决策的因素
通过客户触点提升客户满意度
客户购买行为模式分析
第四章 谈判攻略,快速说服
谈判力:销售高手的必修课
谈判原则:进退有道,让步有度
销售说服路径:中心路径与边缘路径
有效说服客户的六大攻心术
说服的境界是打动客户内心
第五章 简单快捷的成交法则
逼单说辞:简单快捷的3F成交法则
销售就是卖故事:故事销售法
西方销售成交经典模型:AIDA法则
无形产品销售的独家秘籍
利益驱动:简单直接的 FABE 成交法则
第六章 有效线上运营,让成交量暴涨
电话销售:快速签单只需5步
线上线下流量整合,加速产品成交
左手社交,右手成交
三秒建立线上成交信任体系
产品文案怎样写更容易成交
第七章 真正的销售始于售后
建立良好的售后服务体系
每款产品都有超级用户
提升客户忠诚度的关键因素
口碑:金杯银杯不如客户的口碑
做好客户全生命周期管理
后记 天下没有难做的生意
作者介绍:
俞赛前 阿里巴巴销售铁军前大政委,现为商业办公租赁领头企业好租网人力资源副总裁,20年销售培训,人力资源和销售运营管理经验。曾经就职于阿里巴巴、百事可乐、JVC等知名跨国和互联网企业,致力于搭建销售系统,负责销售团队绩效设计和训练体系,具备丰富的理论和实践经验。
出版社信息:
暂无出版社相关信息,正在全力查找中!
书籍摘录:
暂无相关书籍摘录,正在全力查找中!
原文赏析:
暂无原文赏析,正在全力查找中!
其它内容:
编辑推荐
●阿里铁军的快速成交心法,是每个销售都用的上的成交秘籍。中供铁军凭着“让天下没有难做的生意”的信仰,夜以继日,每天疯狂拜访客户,同时发挥“三个臭皮匠”的团队合作精神,不断总结经验,处理销售过程中出现的各种问题,打造出了自己的天下,同时也打造了一个无往不利的销售团队。
●阿里铁军前大政委作品。俞赛前,阿里铁军前“大政委”,工号:003023;阿里巴巴“六脉神剑”文化价值观项目组首批核心成员。他是阿里组织和文化建设者,团队考核体系和规章制度的设计者、销售铁军选育用留和销售训练的实践者,有20多年销售培训和销售运营管理经验。
● 掌握7大步骤、137个关键技巧,找对人、说对话、做对事,迅速签单。《快速成交》实操性强、图文结合,绘制了一章简单高效的成交路线图。
●高瓴资本运营合伙人、美团前COO干嘉伟、阿里巴巴前B2B中国供应商总经理潘崑、美团点评销售副总裁夏飞侨、好租科技发展有限公司CEO曲先洋诚挚推荐。
书摘插图
销售是为客户创造价值
高瓴资本运营合伙人、美团前首席运营官 干嘉伟
老俞是我在阿里巴巴广东大区做总经理时的搭档。我经常说,没有老俞带领HR团队神助攻,当年的广东大区不会发展得那么快。虽然之后我们工作上直接交集不多,但因为在广东的默契配合(包括下班后一起宵夜干酒),这十多年我们一直保持着比较密切的交流。记得去年秋天在北京一起吃饭的时候,他带了厚厚一沓手稿,里面是他多年来对销售的理解和总结。我已经很多年没看到手写稿了,还那么厚,当时很震撼,坦率讲也有点担心能否把那么多实操性的点状知识,荟聚成一本深入浅出的工具书。
直到今天,细细读完他这本《快速成交》的样稿后,我眼前一亮。这本书里很多内容都似曾相识,是他在多年的实践和总结后,对销售工作进行的有洞见的梳理和总结,在销售策略、技巧和流程效率等方面都提出了很多独到的见解。这也启发我再次深入地思考销售的本质,并对“快速成交”有了新的看法。虽然一直承认自己“书都没看明白”,但秉承“好的学习是分享”的理念,还是斗胆接受老俞的邀请,在这里分享一些自己的感悟。
三百六十行,行行出状元。作为古老的职业之一,销售以其重要性、就业容量大、反馈及时和相对较低的进入门槛等特点,一直是一个比较矛盾的存在。一方面,她成为很多人初入职场、积累财富与经验的起点;另一方面,又因为上述特点,给一些人造成销售强势、急功近利、忽悠、鱼龙混杂等印象。可以说,销售是三百六十行中认知复杂多元的一行,说她好的可以夸到天上,比如世界500强有70%的CEO出身销售,阿里铁军、美团铁军的种种传奇等等;说她不好的也似乎有理有据,比如无需技术含量只要会打鸡血就行,销售嘛就是要脸皮厚会忽悠,在企业内部强势霸道不善协作等等。
作为销售行业的一名老兵,我的职业经历可以分成二部分,1986年次上大学时受读书无用论影响,自动退学后摆地摊卖过羊毛衫,当时我的羊毛衫讨价还价后成交价一般在20元左右,有次一名女顾客急着赶火车,也可能是她不善还价,以53元买了一件,而且那时候羊毛衫刚开始流行质量并不稳定,容易缩水。虽然时光如流水已过去32年,但那位女顾客急急忙忙付款走人的场景一直印在我的脑海里,对那件宝蓝色羊毛衫会不会缩水的担心也一直拷问着我。大学退学后那五年,还倒卖过钢材和木材,曾经发过小财但终归零,直到我决心改变人生轨迹,做长期可积累的事,第二次考进了大学。
这次大学终于毕业了(还是四年一等奖学金),毕业后进了当时的浙江省燃料总公司,但可能真的跟销售有缘,97年金融危机后煤炭滞销,坐办公室的我主动要求去县里面筹建煤场,渠道下沉。当时那一片都是煤场,市场早已被瓜分,没人会care你是省公司抑或是大学生,如何打开市场成了当务之急。直到1998年梅雨季节,可能很多人还记得98抗洪,那年的雨季特别“雨”。在当时的煤场,下雨就是下钱(煤炭吸水后重量增加),但煤炭含水率太高很难烧,为了打开销路,我去镇上找来修鞋匠,用塑料编织布拼接起几块巨大的雨披,下雨就把煤堆盖上,天晴就打开晾晒,很多煤老板啧啧称奇,“干了一辈子次见到给煤堆盖雨披”,于是我们的煤场门口排满了提货的车辆。虽然后面阿里和美团铁军的故事广为流传,但“销售是为客户创造价值”的理念,则源自于98年那几块硕大无朋的雨布。
记忆如滔滔江水滚滚而过,留下的是挫折和成功的经验。销售是与人打交道的实践,为客户创造价值进而赢得客户的信任,永远是这个行业的条军规;销售又是实证科学,蛮干不行,坐而论道也不行。无论你是入行多年的精英,还是初出茅庐的新锐,抑或你是否把销售作为你终身的职业追求,都需要抓住这段难得的人生经历,建立起可长期积累的价值体系。而跬步,就在这本《快速成交》里:
利他,是做好销售的步。理解客户的需求,从客户的角度出发给出建议,胜过千言万语、巧舌如簧,只想着自己成交,不管客户能否成功的销售,还没入门。
勤奋,是每一名销售人员首先要具备的专业素质,没有例外。成功率需要时间积累,有时甚至需要点运气,唯有勤奋的过程,才是可以也应该把握住的。翻的牌越多,翻到大小王的机会越多。不勤奋的销售,还没入门。
掌握了以上二点,意味着我们可以进一步学习其它销售技巧,预约、筛选、谈判、异议处理、签约等等,销售漏斗的每个环节都影响着后的结果,老俞用他丰富的实战经验和出色的总结归纳能力,为大家展示了这本工具书的魅力。
同时,老俞对各种销售流程的阐述,对销售管理工作也非常有价值,无论销售的对象是个人还是企业,销售产品是标品还是非标品,流程归纳和推进(SOP)都是销售管理的基本要务。
我始终认为,成功的窄门只有那么几扇,想要成功,你就要在正确的方向上长期积累。销售就是如此。而老俞这本《快速成交》,是一本非常好的工具书,无论行业老炮还是入门新手,都可以开卷有益,积累自己的长期价值。
前言
阿里巴巴旗下彪悍、战斗力的销售团队,非中供铁军莫属。何为中供铁军?
以B2B(企业对企业)起家的阿里巴巴,初就是依靠一批挨家挨户推销的员工,终培养了中国批“触网”商家,也塑造了阿 里的批高管和创业CEO(首席执行官)。这批员工就是阿里的中供铁军,他们是阿里集团价值观的坚定践行者,也是一支作风彪悍、 战斗力极强的销售先锋队。《快速成交》这本书生动地描述了2004—2010年中供铁军“黄金一代”的飞速成长历程。
2003年之前,中供铁军没有毕业于名牌大学、久经沙场的资深销售高手,也没有成熟、丰富的海外推广渠道和资源,更没有精美绝伦、熠熠生辉的销售宣传册,甚至连成功客户的故事也没有能拿得出手的。作为一个面对海外客户的销售团队,连通过英语四级考试的销售代表都屈指可数,打电话邀约客户,会被客户当成骗子。
然而,就是在这种一无所有的情况下,中供铁军凭着“让天下没有难做的生意”这一信仰,凭着对阿里巴巴百分之百的热爱与信任,夜以继日,每天疯狂拜访客户,同时发挥“三个臭皮匠”的团队合作精神,不断总结经验,处理销售过程中出现的各种问题,周而复始,日 复一日,终打造了一个属于自己的江湖和天下、一家于 2007 年在香 港上市的巨型公司 [ 阿里巴巴(中国)网络技术有限公司 ],同时也打 造了一个无往不利的销售团队。聚是一团火,散是满天星,如今,团 队中的这些精英仍然活跃在中国互联网的头部公司,散发着自己的光 和热。
从阿里巴巴中供铁军早期的深度参与者,到后期的组织和文化建 设者,再到团队考核体系和规章制度的设计者、销售铁军选育用留和 销售训练的实践者,作为中供铁军一路走来的参与者和见证者,我非 常荣幸,也非常想和大家分享自己这些年的经历和经验。
曾经,有人问我:“阿里巴巴能培养出如此强悍的销售铁军,凭 借 的 是 什 么?”当时 ,我说:“凭借的是专业训练。”现在,我会说:“凭借的是实战和方法的传承。”这也是我创作《快速成交》一书的 初衷。
在《快速成交》一书中,我结合自己多年的销售和管理经验,系统地对从客户筛选、邀约、谈判、成交到售后服务的整个销售流程中 可能出现的问题进行了分析和总结。
自高效拜访、快速筛选开始,从五个维度进行分析,包括整理客户资料、预约客户的技巧,客户筛选的实战和方法,客户拜访需要掌握的话术,电话拜访的有效策略等内容,提供了大量的实战技巧和有效策略。
在消除客户阻抗、签单环节,本书又分别从决定成交的三大关键因素——真实需求、关键决策人和付费意愿入手,提供了有针对性的谈判策略,使快速成交成为现实。
任何一个销售高手的成功都绝非偶然,一定有其独特且高效的方法论,例如,3F成交法则、故事销售法、AIDA法则和FABE成交法则。针对阿里巴巴中国供应商这种无形产品,我又特别提出了无形产品的销售秘籍。同时,我还对目前市场上企业客户销售广泛的 SaaS(软件即服务)和 PaaS(平台即服务)两类产品的销售提出了指导性意见,归纳和总结了相应的方法论与工具,让读者即学即用,立即见效。
针对火爆的线上运营,尤其是目前销售型公司和团队大量采用的 电话销售这种直销模式,本书也提供了有效的经验和技巧总结,尤其是“诚信通”电话销售经典的快速签单5步法,完全可以作为现在企业进行电话销售的模板,其效果十分显著。
在本书中,我旗帜鲜明地提出了“真正的销售始于售后”的理念,号召企业重视对客户的售后服务,管理客户的全生命周期,改善客户 的体验和提升客户的满意度,从而提升品牌在客户心目中的知名度和 美誉度,使新客户变成老客户,使老客户变成长久客户,从而真正实现让天下没有难做的生意这一使命。英雄莫问出处。曾经那支热血又执着的中供铁军,为阿里创造了无数奇迹。未来,我希望有更多像中供铁军这样的销售精英,成就自己,更成就梦想。
书籍介绍
对销售人员来说,无论是设计销售方案,还是进行客户筛选、客户拜访,都是为了一个共同的目的——成交。没有成交,一切都没有意义。因此,每个销售人员必须熟练掌握促成成交的基本方法和技巧,争取迅速实现成交。
俞赛前拥有20余年的销售培训和销售运营管理经验。在书中,他从客户筛选、高效拜访、消除疑虑、谈判攻略、成交法则、线上运营和售后服务7个方面系统梳理了快速成交的关键技巧——找对人、说对话、做对事。书中有实操方法,有案例,图文结合,绘制了一张简单高效的成交路线图,帮助销售人员走出误区,打造一套属于自己的销售体系和快速成交的方法。
网站评分
书籍多样性:8分
书籍信息完全性:4分
网站更新速度:6分
使用便利性:4分
书籍清晰度:3分
书籍格式兼容性:6分
是否包含广告:7分
加载速度:6分
安全性:7分
稳定性:4分
搜索功能:5分
下载便捷性:9分
下载点评
- 格式多(343+)
- 品质不错(615+)
- 一般般(188+)
- 无缺页(516+)
- 方便(195+)
- 图文清晰(156+)
- 无多页(585+)
- 无水印(356+)
- 少量广告(483+)
- 引人入胜(630+)
- 内涵好书(493+)
- 购买多(632+)
- 无漏页(425+)
下载评价
- 网友 冷***洁: ( 2024-12-28 05:09:43 )
不错,用着很方便
- 网友 敖***菡: ( 2024-12-21 01:40:33 )
是个好网站,很便捷
- 网友 邱***洋: ( 2025-01-07 09:42:07 )
不错,支持的格式很多
- 网友 石***致: ( 2025-01-18 03:25:29 )
挺实用的,给个赞!希望越来越好,一直支持。
- 网友 林***艳: ( 2025-01-18 14:00:44 )
很好,能找到很多平常找不到的书。
- 网友 陈***秋: ( 2025-01-07 14:58:45 )
不错,图文清晰,无错版,可以入手。
- 网友 游***钰: ( 2024-12-30 17:21:00 )
用了才知道好用,推荐!太好用了
- 网友 孙***美: ( 2024-12-23 23:57:04 )
加油!支持一下!不错,好用。大家可以去试一下哦
- 网友 冯***卉: ( 2025-01-13 01:05:36 )
听说内置一千多万的书籍,不知道真假的
- 网友 郗***兰: ( 2025-01-19 15:06:52 )
网站体验不错
- 网友 康***溪: ( 2024-12-28 10:45:05 )
强烈推荐!!!
- 网友 龚***湄: ( 2025-01-04 02:21:06 )
差评,居然要收费!!!
喜欢"快速成交"的人也看了
19版学霸同步笔记14:初中地理八年级 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子书 mobi 在线
怅望千秋(全新修订版) 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子书 mobi 在线
批评与意识形态 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子书 mobi 在线
2本 宝葫芦里的秘密 巨人的花园四年级下册张天翼四年级上册课外书4年级 适合四年级读的课外书正版 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子书 mobi 在线
自勉:与尔同销万古愁(青少年心理自助文库 自强丛书) 郭龙江著 现代出版社 9787514316056 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子书 mobi 在线
- 建设工程招标投标政策和收费标准汇编(全2册) 中国石化出版社 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子书 mobi 在线
- 全新正版图书 固剂连续制造系统:从设计到实施穆齐奥化学工业出版社9787122427953人天图书专营店 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子书 mobi 在线
- 双语认知小百科 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子书 mobi 在线
- 轻松拥抱富裕 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子书 mobi 在线
- 0-3岁婴幼儿的保育与教育 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子书 mobi 在线
- 【官方授权】2020版作业帮热搜中考数学典型题400 作业帮商城初中数学必刷题热搜题初一初二初三总复习一轮二轮必刷题配套视频讲解 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子书 mobi 在线
- 笔下生辉小学英语字帖必背分类作文 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子书 mobi 在线
- 高等学校会计核算:基于《政府会计制度》 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子书 mobi 在线
- FDA药理毒理学指南( 货号:750679187) 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子书 mobi 在线
- 血橙 (美)约翰·霍克斯 著,姜薇,孙全志 译 重庆出版社【正版】 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子书 mobi 在线
书籍真实打分
故事情节:3分
人物塑造:6分
主题深度:4分
文字风格:4分
语言运用:7分
文笔流畅:8分
思想传递:8分
知识深度:9分
知识广度:7分
实用性:6分
章节划分:6分
结构布局:5分
新颖与独特:5分
情感共鸣:4分
引人入胜:5分
现实相关:9分
沉浸感:7分
事实准确性:6分
文化贡献:9分